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Qualità

„ISOI servizi di qualità e l’esecuzione nei tempi previsti, incluso i prodotti che ne derivano, da sempre sono tra le cose più importanti nella nostra azienda. Al fine di essere in linea con questa aspirazione, già nel 1994 abbiamo introdotto la gestione della qualità (QMS). Con la certificazione secondo DIN EN ISO 9001:2008 abbiamo un QMS che corrisponde alle richieste più recenti.

La marcatura e la rintracciabilità dei prodotti e dei lavori eseguiti, la registrazione dettagliata della qualità e le manutenzioni regolari delle attrezzature essenziali per la qualità dello stabilimento costituiscono elementi della gestione moderna della qualità che garantiscono dei processi di lavoro e di funzionamento senza intralci.

Il sistema di gestione della qualità include tutti i processi della nostra azienda che sono rilevanti dal punto di vista della qualità. Comprende anche la relazione con i nostri clienti – con particolare attenzione per quanto riguarda l’assistenza e la consulenza individuale – e la relazione con i nostri fornitori. L’applicazione del QMS garantisce che tutti i processi e i loro effetti, nell’ambito organizzativo, commerciale o tecnico, siano pianificati, gestiti e controllati in maniera oculata tramite le risorse messe a disposizione.

Questo è documentato attraverso il sistema di gestione della qualità che regolarmente viene certificato dalla Germanischer Lloyd e controllato attraverso delle audit interne.